LEGAL REFERENCE

77bf আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে

আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সংগ্রহ করি যাতে আপনাকে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার অ্যাক্সেস দিতে পারি। এই নীতি ব্যাখ্যা...

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন এবং যাচাইকরণbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ট্র্যাকিংগেম সেশন লগ এবং বেট হিস্টরিডিভাইস এবং অবস্থান ডেটাডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
77bf 77bf আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে

আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি এবং কখন শেয়ার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাহায্য

যদি আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড পরিবর্তন করতে চান, ডেটা এক্সপোর্ট চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় সে বিষয়ে প্রশ্ন থাকে তবে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নীচের ডান কোণে চ্যাট আইকন খুলুন এবং "গোপনীয়তা অনুরোধ" নির্বাচন করুন। একজন এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করবেন এবং আপনার ডেটা রেকর্ডের লিঙ্ক পাঠাবেন বা মুছে ফেলার সময়সূচী নিশ্চিত করবেন।

ইমেইল

[email protected] এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনার ডেটা এক্সপোর্ট, সংশোধন বা স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ বর্ণনা করুন এবং আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

লগ ইন করুন, সেটিংস → গোপনীয়তা ও ডেটা-তে যান এবং "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" বা "আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন" বোতাম ক্লিক করুন। আমরা যাচাইকরণের জন্য একটি SMS কোড পাঠাব এবং তারপর ফাইল প্রস্তুত করব।

বিশ্বাসযোগ্য নীতি

কেন আপনি 77bf-এর গোপনীয়তা অনুশীলনের উপর নির্ভর করতে পারেন

আমরা স্বচ্ছতা এবং আপনার নিয়ন্ত্রণকে অগ্রাধিকার দিই যখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন ডেটা পরিচালনা করি। প্রতিটি প্রক্রিয়া—রেজিস্ট্রেশন থেকে পেমেন্ট এবং গেম লগিং পর্যন্ত—ডেটা সুরক্ষা সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে এবং আমরা নিয়মিত...

স্থানীয় অপারেটর

77bf বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করা হয়েছে, তাই আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট রেল বুঝি এবং লেনদেন ডেটা কীভাবে তাদের গেটওয়েগুলির মাধ্যমে প্রবাহিত হয় তা জানি। আমাদের ডেটা নীতি আপনার পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

পরিবহন এবং স্টোরেজে আপনার ব্যক্তিগত রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা TLS প্রোটোকল ব্যবহার করি যখন আপনার ব্রাউজার আমাদের সার্ভারের সাথে সংযুক্ত হয় এবং আমরা রেস্ট এনক্রিপশনের মাধ্যমে ডাটাবেস টেবিল সুরক্ষিত করি, তাই পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা—যাচাইকরণ, পেমেন্ট সমর্থন এবং প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণে—আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দেখতে পারেন। আমরা লগ অ্যাক্সেস করি এবং প্রতিটি লগইন ট্র্যাক করি তা নিশ্চিত করতে যে রেকর্ডগুলি শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে খোলা হয়।

স্বচ্ছ ভাগাভাগি

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন ব্রোকারদের কাছে প্রদান করি না। আমরা পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং যাচাইকরণ সেবার সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র যখন আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য প্রয়োজন হয়—এবং আপনি আমাদের নীতি পৃষ্ঠায় প্রতিটি শেয়ারিং পার্টনার দেখতে পারেন।

প্রথম পক্ষের নিয়ন্ত্রণ

আপনার ড্যাশবোর্ড আপনাকে দেখতে দেয় কোন ডিভাইস লগ ইন করেছে, কোন পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষিত আছে এবং কোন মার্কেটিং পছন্দ সক্রিয় আছে। আপনি সেশন লগ দেখতে, ডিভাইস রিভোক করতে এবং যে কোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি পরিবর্তন করতে পারেন।

নিয়মিত আপডেট

আমরা এই নীতি প্রতিবার আপডেট করি যখন আমরা নতুন গেম স্টুডিও, পেমেন্ট রেল বা সাপোর্ট চ্যানেল যোগ করি। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল এবং লবি ব্যানারে পরিবর্তনগুলি ঘোষণা করি যাতে আপনি ডেটা প্রবাহ কীভাবে বিকশিত হয় তা জানতে পারেন।

নীতি তুলনা

77bf গোপনীয়তা পদ্ধতি সম্পর্কিত নীতি পৃষ্ঠাগুলিতে কী সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে

আমাদের ব্যবহারের শর্ত, পেমেন্ট নীতি এবং দায়িত্ব পৃষ্ঠাগুলি সবই আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলনের সাথে যুক্ত। আপনি একই ডেটা সুরক্ষা মান এবং আপনার রেকর্ডের উপর একই নিয়ন্ত্রণ খুঁজে পাবেন, তাই প্রতিটি নীতি ডকুমেন্ট একসাথে...

01

এনক্রিপশন এবং স্টোরেজ

ব্যবহারের শর্ত এবং পেমেন্ট নীতি উভয়ই উল্লেখ করে যে আমরা ডেটা এনক্রিপ্ট করি; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন ক্ষেত্রগুলি এনক্রিপ্ট করা হয়—নাম, মোবাইল, লেনদেনের ইতিহাস—এবং আমরা কত দিন সেগুলি রাখি।

02

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ের নাম দেয়; গোপনীয়তা নীতি তালিকাভুক্ত করে কোন লেনদেন ফিল্ডগুলি প্রতিটি প্রসেসরের কাছে পাস করা হয় এবং তারা কতক্ষণ ডেটা রাখে।

03

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

ব্যবহারের শর্ত নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিক্রিয়া কভার করে; গোপনীয়তা পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে আপনি আপনার ড্যাশবোর্ডে ডিভাইস লগ এবং লগইন সময় দেখতে পারেন এবং কোনো অজানা সেশন রিভোক করতে পারেন।

04

মার্কেটিং পছন্দ

দায়িত্ব পৃষ্ঠা আপনাকে ইমেইল সীমা সেট করার পরামর্শ দেয়; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে অপ্ট-ইন এবং অপ্ট-আউট কাজ করে এবং কোথায় আপনার বিজ্ঞাপন সম্মতি ফ্ল্যাগ সংরক্ষণ করা হয়।

05

গেম ইতিহাস ধারণ

পেমেন্ট নীতি লেনদেনের বিতর্কের জন্য রেকর্ড সময়সীমা উল্লেখ করে; গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কত দিন বেট ইতিহাস এবং গেম রাউন্ড আইডি রাখি এবং কখন সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

06

ডেটা এক্সপোর্ট এবং মুছে ফেলা

ব্যবহারের শর্ত বলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন; গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রেকর্ড এক্সপোর্ট করতে হয় বা স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ করতে হয় এবং কী তথ্য আইনি কারণে রয়ে যায়।

07

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

সমস্ত নীতি পৃষ্ঠা একটি সর্বশেষ-সংশোধিত তারিখ দেখায়; গোপনীয়তা নীতি নির্দিষ্ট করে আমরা কীভাবে আপনাকে পরিবর্তনগুলি জানাই—ইমেইলের মাধ্যমে, লবি ব্যানার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইনবক্স—তাই আপনি মিস করবেন না।

77bf যে প্রধান উপাদানগুলি গোপনীয়তা নীতি ডিজাইন করে

আমাদের গোপনীয়তা পদ্ধতি আপনার লবি অভিজ্ঞতা, অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড এবং পেমেন্ট ফ্লো-তে দৃশ্যমান হয়। আপনি লগইন স্ক্রিনে ডেটা সম্মতি ব্যাজ দেখবেন, সেটিংসে আপনার রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারবেন...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

লগ ইন করুন এবং সেটিংস → গোপনীয়তা ও ডেটা-তে যান একটি টাইমলাইন দেখতে যা দেখায় কী সংগ্রহ করা হয়েছে, কখন এবং কোন পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়েছে। আপনি প্রতিটি রেকর্ড ক্যাটাগরি এক্সপোর্ট করতে, পুরনো সেশন মুছে ফেলতে বা সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি সরাতে পারেন।

মোবাইল লবি

আপনার ফোনে 77bf খুলুন এবং মেনু → অ্যাকাউন্ট → গোপনীয়তা ট্যাপ করুন আপনার ডেটা সারাংশ দেখতে—কোন ডিভাইস সংযুক্ত, কোন পেমেন্ট রেল ব্যবহৃত, কোন গেম সেশন লগ করা আছে। আপনি লবি ছাড়াই সম্মতি পরিবর্তন করতে বা রেকর্ড মুছে ফেলতে পারেন।

পেমেন্ট লগ

প্রতিবার যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আমানত বা উত্তোলন করেন, আমরা একটি টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং লেনদেন আইডি রেকর্ড করি। আপনি ক্যাশিয়ার পৃষ্ঠায় এই তথ্য দেখতে পারেন এবং CSV হিসাবে এক্সপোর্ট করতে পারেন আপনার নিজের ব্যাকআপের জন্য।

গেম ইতিহাস

লাইভ ক্যাসিনো বেট, স্লট স্পিন এবং খেলার বাজার সাত দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে লগ করা থাকে, তারপর সংরক্ষণাগারভুক্ত করা হয়। আপনি আপনার ড্যাশবোর্ডে যে কোনো রাউন্ড আইডি বা সেশন লগ দেখতে বা এক্সপোর্ট করতে পারেন গোপনীয়তা সেটিংসে।

সাপোর্ট চ্যানেল

যখন আপনি লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্ট ব্যবহার করেন, আমরা আপনার বার্তা এবং আমাদের উত্তরের একটি টেপ রাখি ৩০ দিনের জন্য যাতে আমরা আপনার অনুরোধ ট্র্যাক করতে পারি। আপনি অ্যাকাউন্ট ইনবক্সে এই লগ দেখতে পারেন এবং যে কোনো কথোপকথন ডাউনলোড করতে পারেন।

ডিভাইস ম্যানেজার

সেটিংস → ডিভাইস এবং সেশন-এ প্রতিটি ডিভাইস দেখুন যা আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করেছে—ফোন মডেল, ওএস, শেষ দেখা সময়। আপনি যে কোনো ডিভাইস রিভোক করতে পারেন যদি আপনি এটি চিনতে না পারেন, এবং আমরা সেই ডিভাইস থেকে সমস্ত সেশন লগ সাফ করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি যা জিজ্ঞাসা করেন তা

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্ম তারিখ এবং পছন্দের মুদ্রা সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট ফর্ম পূরণ করেন। আমরা আপনার ডিভাইস ধরনও লগ করি এবং IP ঠিকানা যাচাই করি যাতে আমরা ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধ করতে পারি এবং নিরাপত্তা চেক চালাতে পারি—যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

প্রতিটি আমানত বা উত্তোলনের জন্য আমরা লেনদেন আইডি, পরিমাণ, টাইমস্ট্যাম্প এবং অবস্থা রাখি। আমরা পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর শেয়ার করি শুধুমাত্র যখন লেনদেন শুরু হয় এবং আমাদের সার্ভারে সেই নম্বরগুলি এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি, যাতে আপনার পরবর্তী আমানত দ্রুত হয়।

আমরা আপনার নাম এবং ইমেইল পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এবং যাচাইকরণ সেবার সাথে শেয়ার করি। আমরা আপনার বেট ইতিহাস এবং গেম রাউন্ড আইডি লাইভ গেম স্টুডিও—যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft—এর সাথে শেয়ার করি যাতে তারা রাউন্ড ফলাফল যাচাই করতে পারে—যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না।

লগ ইন করুন, সেটিংস → গোপনীয়তা ও ডেটা-তে যান এবং "আমার ডেটা ডাউনলোড করুন" ক্লিক করুন। আমরা একটি SMS যাচাইকরণ কোড পাঠাব, তারপর একটি জিপ ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, পেমেন্ট লগ এবং গেম ইতিহাস রয়েছে। ফাইলটি আপনার ইনবক্সে উপস্থিত হয় ২৪ ঘন্টার মধ্যে এবং সাত দিনের জন্য ডাউনলোড করার জন্য উপলব্ধ থাকে—যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

লাইভ ক্যাসিনো বেট, স্লট স্পিন এবং খেলার বাজার সাত দিনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সক্রিয় থাকে, তারপর সংরক্ষণাগারে চলে যায় যেখানে সেগুলি ৯০ দিনের জন্য থাকে বিতর্ক সমাধানের জন্য। ৯০ দিন পরে আমরা গেম রাউন্ড আইডি মুছে ফেলি কিন্তু আপনার লেনদেনের সারাংশ এবং পেমেন্ট রেকর্ড রাখি আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য।

হ্যাঁ। সেটিংস → গোপনীয়তা ও ডেটা → "আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন"-এ যান এবং স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব, তারপর আপনার নাম, ইমেইল, গেম ইতিহাস এবং সেশন লগ মুছে ফেলব। পেমেন্ট লেনদেনের সারাংশ এবং মৌলিক অ্যাকাউন্ট মেটাডেটা আইনি কারণে এক বছরের জন্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

সেটিংস → বিজ্ঞপ্তি ও বিজ্ঞাপন-এ যান এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী টগল করুন—ইমেইল প্রচার, SMS আপডেট, পুশ বিজ্ঞপ্তি, ইন-লবি ব্যানার। আমরা আপনার পছন্দ অবিলম্বে সংরক্ষণ করি এবং যখন আপনি অপ্ট আউট করেন তখন মার্কেটিং তালিকা থেকে আপনার ইমেইল সরিয়ে দিই। আপনি যে কোনো সময় আপনার সম্মতি পরিবর্তন করতে পারেন; প্রতিটি প্রচার ইমেইলে একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্কও থাকে।